Una brisa fresca de Düren
De alguien que se propuso conocer y aprender a amar el sector del transporte: Veysi Örge no tenía ningún interés en los vehículos comerciales. Ahora, es propietario de 15 camiones y podemos hablar de una verdadera pasión en el caso de sus dos nuevas incorporaciones, que son camiones MAN.
En la empresa Örge Transporte de Düren, algunas cosas funcionan de forma diferente a otras empresas de transporte. Y eso ya empezó con la fundación de la empresa. Fundada en 2014 por Ismail y Veysi Örge, la empresa no cuenta con una larga historia de tradiciones familiares. No obstante, la familia tiene un papel muy importante: uno de los hermanos Örge convenció al otro de que sería una buena idea fundar una empresa de transportes. «Hasta entonces tenía muy poco interés en los camiones», admite Veysi Örge en la entrevista. «Mi hermano, sin embargo, tenía muchas ganas de entrar en el sector». Un deseo que Veysi Örge persiguió, a pesar de que no tuvieron un comienzo fácil. Por aquel entonces, ambos se pusieron al volante, lo que era lo más difícil de todo, pero sin duda la mejor oportunidad para conocer las partes buenas y malas del sector. Hoy, siete años después, los hermanos cuentan con 17 empleados y con una flota de 15 vehículos.
Dos de los vehículos llaman especialmente la atención: por un lado, se debe a que son los primeros y únicos dos MAN de la empresa, que además son de la nueva MAN Truck Generation; y, por otro lado, el aspecto de los dos camiones es imponente. El amarillo brillante llama la atención, y los matices azules ayudan a refinar ambos MAN TGX. Veysi Örge nos cuenta que eligió los colores por su equipo de fútbol favorito, el Fenerbahçe Spor Kulübü de Estambul, y está totalmente convencido de que sus camiones de gama alta de color amarillo y azul oscuro son un éxito tras otro en lo que respecta al efecto sobre los conductores: «Recibimos muchas solicitudes de conductores que quieren trabajar con nosotros», dice Veysi. Su empresa no está habituada a una falta de personal. Y eso es otro punto que diferencia a Örge de las otras empresas del sector.
Extravagante y excepcional
Pero volviendo al aspecto amarillo y azul oscuro de los dos camiones: no se dejó nada al azar y los altos estándares de calidad del cliente fueron primordiales. «Tenía una idea muy clara y quería que fuera perfecto», dice Rolf Horwitz, gerente del taller de Servicio Oficial MAN de Aquisgrán, resumiendo brevemente lo alto que se puso el listón para la construcción de los dos MAN de Örge. Sin embargo, los Örge han encontrado en él a su maestro: «Los proyectos excepcionales no son raros en Aquisgrán». Y el propio Horwitz tiene una gran debilidad por las grandes carrocerías. El elaborado acabado de los dos MAN, en el que los trabajos de pintura y de iluminación se llevaron la mayor parte del trabajo, fue uno de los retos que se aceptó con gusto en Aquisgrán. En una semana, los dos MAN se estilizaron de forma extravagante con soportes para las bombillas con una caja de luz adicional, un elaborado trabajo de pintura y paneles laterales que no estaban disponibles como tal de fábrica. Cuando estuvieron listos, se presentaron al cliente. Casi no se podía creer el resultado: «Un vendedor que cumplió con todo lo prometido». Veysi Örge no confiaba mucho en los vendedores de MAN y no se había callado al respecto.
Por lo que la primera reunión con el vendedor de MAN, Nico Boost, también estuvo llena de dudas: «No creo mucho en los vendedores, porque prometen mucho y después no hacen nada», le dijo a Nico Boost cuando llegó al almacén de Örge. Para el vendedor, no había problemas en salir de su rutina habitual y dar lo mejor de sí mismo, como siempre hace. «Estamos inmersos en los proyectos de construcción de vehículos personales», confirma también Rolf Horwitz, que afirma que su equipo da siempre el 100 %. Durante la primera conversación a tres bandas, el cliente Örge, el vendedor Boost y Horwitz congeniaron enseguida. Horwitz presta gran importancia a entender bien al cliente en las reuniones sobre la fabricación y darle la oportunidad de acompañar a «su bebé» en todas las fases. «El proyecto fue muy divertido. Los vehículos llaman la atención», es el resumen que hace Horwitz del proyecto de Örge.
¿Y qué piensa Veysi Örge? Está completamente entusiasmado con sus nuevos MAN. Su euforia llega hasta el punto de que se plantea convertir toda su flota en MAN. Todo empezó con uno de sus conductores más antiguos: «Uno de nuestros mejores conductores siempre ha estado como loco por tener un MAN», dice Veysi Örge. Y, como para él y su hermano las ganas de conducir pesan mucho, se dejaron convencer para comprar los primeros dos MAN. No le dan mucha importancia a la «mezcla de marcas» de la empresa. «El equipamiento de nuestros camiones no deja nada que desear. Nuestros conductores asisten a las reuniones de venta y eligen prácticamente las funciones que quieren en el camión. Deben sentirse cómodos en sus vehículos».
No obstante, la alegría de sus conductores, que finalmente consiguieron los dos MAN, les cogió completamente por sorpresa: «Es difícil de describir», dice Veysi Örge riendo.
«Pude ver que ambos conductores tienen sentimientos reales por MAN Trucks.»
«Fue increíble», confirma Andi, uno de los dos conductores en el momento en que se le permitió ir a recoger su MAN. Y ya ha olvidado a su anterior camión: «No volvería a cambiar».
Los demás conductores de la empresa también le han echado el ojo: «Desde que los MAN están en la empresa, a todos los conductores les gustaría conducirlos», dice Veysi Örge. Seguramente hablará con su hermano y los conductores en una de las próximas barbacoas, tardes de fútbol o bolos sobre cómo continuar con la incorporación de MAN en Örge. Cuando llegue el momento, Nico Boost será el primero en saberlo. Porque Veysi Örge está bastante seguro de una cosa: «Ahora solo quiero trabajar con él».