Médicos da autoestrada

Por ano, cerca de 4000 motoristas profissionais contactam a linha direta do projeto de saúde porque precisam de ajuda médica em viagem. Um deles é o Oliver.

O motorista profissional de 43 anos arranhou a perna ao carregar o seu semirreboque. Só um arranhão, pensou ele, não é assim tão mau. Oliver viajava para um fabricante de automóveis do norte da Alemanha, mas o seu calendário não incluía uma consulta médica. Durante a viagem, percebeu: É pior do que parece A ferida que ele tinha tido devido a um estilhaço estava a latejar. A perna dorida ficou cada vez mais inchada. Depois veio a febre. Oliver percebeu: Já não havia tempo a perder. Ainda em viagem, ligou para a linha direta gratuita do DocStop.

“Já conhecia há anos os autocolantes em estações de serviço e postos de abastecimento. Nunca pensei que seria eu a marcar o número um dia!”

Um colaborador da linha direta encaminhou-o para a próxima área de serviço, uma localização DocStop. Aí encontrou imediatamente uma pessoa de contacto que o levou para o hospital mais próximo – nem um minuto demasiado cedo. Oliver teve um início de septicemia que pouco tempo depois se tornaria fatal.

No entanto, com a ajuda da rede DocStop, ele pôde prosseguir a sua viagem após o tratamento com a medicação adequada – sem custos adicionais: As prestações médicas foram liquidadas normalmente através do seguro de saúde. “Para mim, o DocStop foi realmente um salva-vidas em caso de emergência. Com o meu trator de semirreboque, não teria sido fácil ir até um médico local. Isso já falha no estacionamento”.

Uma pequena equipa de apenas dez colaboradores garante que tudo funciona sem problemas no DocStop. Mas eles estão ocupados, participam em feiras e eventos, recrutam médicos e informam os camionistas sobre o trabalho do projeto de saúde. Andrea Möller da equipa DocStop conta-nos:4

“Na verdade, estamos presentes em todo o lado. A gratidão e a alegria dos camionistas que encontramos dão-nos a energia necessária para continuar. Queremos ajudar um grupo profissional que ninguém mais ajuda.”

Desde 2007 que a associação cuida de uma assistência médica em viagem abrangente para motoristas profissionais – com crescente sucesso. Atualmente, mais de 700 médicos na Alemanha, Áustria, Suíça, França, República Checa, Polónia, Hungria, Países Baixos e Dinamarca estão ativos na rede para ajudar os motoristas de longa distância em situações de doença aguda de forma rápida e simples. A linha direta do DocStop está disponível gratuitamente em toda a Europa. Não existem barreiras linguísticas nas chamadas; se necessário, intérpretes são trazidos para o telefone.

Além disso, pode encontrar todas as localizações DocStop nas aplicações mais comuns para smartphones, como a aplicação de parques de estacionamento, a aplicação para motoristas ou a Truck Parking Europe. Em caso de emergência.